Telefonnummer der Service-Hotline
Telefonnummer der allgemeinen Service-Hotline
0180 -699-6633
0,20€/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60€/Anruf
Hat diese Nummer funktioniert?
JA
NEIN
Danke!
Öffnungszeiten der Service-Hotline
gut
Geschätzte Wartezeit bis 22:00
| Do 25 | Fr 26 | Sa 27 | So 28 | Mo 29 | Di 30 | Mi 01 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 06:00 | 22:00 | |||||||
| 22:00 | 23:59 |
gut
mittelmäßig
Geschlossen
Tipps und Hinweise
Tipps und Hinweise
Tagsüber ist die Hotline besser zu erreichen als in der Nacht, da tagsüber mehr Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Unter der oben genannten Telefonnummer können Sie mit allen Dienstleistungen der Deutschen Bahn verbunden werden: 1 Reiseplanung und Buchung 2 Bahncard 3 Kundendialog und Fahrgastrechte 4 Mobil 5 Rufnummern der Deutschen Bahn Zusätzlich können die mit Stichwörtern mit den zuständigen Call-Centern verbunden werden, wie z.B. Gruppe, Bahncard…
Telefonnummer des BahnCard Services
BahnCard-Service Telefonnummer
0180 -634-0035
0,20€/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60€/Anruf
Hat diese Nummer funktioniert?
JA
NEIN
Danke!
Öffnungszeiten und Andrang der BahnCard Hotline
gering
Geschätzte Wartezeit bis 08:00
| Do 25 | Fr 26 | Sa 27 | So 28 | Mo 29 | Di 30 | Mi 01 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 07:00 | 08:00 | |||||||
| 08:00 | 09:00 | |||||||
| 09:00 | 12:00 | |||||||
| 12:00 | 13:00 | |||||||
| 13:00 | 16:00 | |||||||
| 16:00 | 18:00 | |||||||
| 18:00 | 21:00 |
gering
mittelmäßig
stark
Geschlossen
Tipps und Hinweise
Tipps und Hinweise
Bevor Sie in die Warteschlange gestellt werden, wird Ihnen die voraussichtliche Wartezeit angesagt. Bei einer zu langen Wartezeit können Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anrufen. Zu den Randzeiten ist die Hotline am besten zu erreichen. Vermeiden Sie die Mittagspause!