Deutsche Bahn Kundenservice

Telefonnummer, Öffnungszeiten, Andrang und Warteschleifen: Finden Sie hier alle Informationen, um den Kundenservice der Deutschen Bahn zu kontaktieren

📞  Ruf uns an 0900 100 99 88 EUR 2,99 pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk deutlich abweichend und viel höher. Ein Frage? Hurikat Trifft man (Mon – Frei : 9:30-12:00 und 13:30-17:30).

Telefonnummer der Service-Hotline

Telefonnummer der allgemeinen Service-Hotline 0180 6996633

Öffnungszeiten der Service-Hotline

gut Geschätzte Wartezeit bis 22:00
Di Mi Do Fr Sa So Mo
06:00 22:00
22:00 23:59
gut
mittelmäßig
Geschlossen

Tipps und Hinweise

Tipps und Hinweise

Tagsüber ist die Hotline besser zu erreichen als in der Nacht, da tagsüber mehr Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Unter der oben genannten Telefonnummer können Sie mit allen Dienstleistungen der Deutschen Bahn verbunden werden: 1 Reiseplanung und Buchung 2 Bahncard 3 Kundendialog und Fahrgastrechte 4 Mobil 5 Rufnummern der Deutschen Bahn Zusätzlich können die mit Stichwörtern mit den zuständigen Call-Centern verbunden werden, wie z.B. Gruppe, Bahncard…

Telefonnummer des BahnCard Services

BahnCard-Service Telefonnummer 0180 6340035

Öffnungszeiten und Andrang der BahnCard Hotline

mittelmäßig Geschätzte Wartezeit bis 12:00
Di Mi Do Fr Sa So Mo
07:00 08:00
08:00 09:00
09:00 12:00
12:00 13:00
13:00 16:00
16:00 18:00
18:00 21:00
gering
mittelmäßig
stark
Geschlossen

Tipps und Hinweise

Tipps und Hinweise

Bevor Sie in die Warteschlange gestellt werden, wird Ihnen die voraussichtliche Wartezeit angesagt. Bei einer zu langen Wartezeit können Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anrufen. Zu den Randzeiten ist die Hotline am besten zu erreichen. Vermeiden Sie die Mittagspause!

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