Tipps und Hinweise
Möglichkeiten, den Asos Kundendienst zu kontaktieren
Asos stellt keinen telefonischen Kundenservice zur Verfügung, der Support ist aber über die folgenden Kanäle erreichbar:
- Kontaktformular
- Live-Hilfe/Asos-Chat
- Postanschrift: ASOS Customer Care, Hercules Way, Leavesden Park, Leavesden, Watford, WD25 7GR, Großbritannien
- Offizielle Webseite
- FAQ
- Offizielle Facebookseite
- Offizielle Twitterseite
Rücksendung und Umtausch von Artikel
Asos bietet aktuell keine Möglichkeit, einen Artikel umzutauschen. Sie können den Artikel aber in der gewünschten Variante erneut bestellen und den unerwünschten Artikel zurücksenden. Für die Rückgabe von Artikeln haben Sie 28 Tage Zeit. Die genauen Bestimmungen zur Rückgabe finden Sie auf dieser Seite